自治体向けスーパーアプリ「パブテク」などを手がける株式会社パブリックテクノロジーズは、三重県および三重県名張市と連携し、妊産婦を対象とした公共ライドシェア「はぐライド」の実証運行を2026年10月1日より開始しました。配車には同社の「パブテクAI配車」を使います。対象は名張市在住の妊婦、産後1年未満の方、1歳未満の乳児です。地域住民、交通事業者、行政が一体となり、住民のニーズに即した持続可能な公共交通体制の確立を目指します。
市外の産科への通院手段をどう確保するか
名張市では、令和7年1月以降、市内の妊産婦の出産などを市外の産科医療機関が担っています。そのため、妊婦健診や出産、産後の通院のたびに市外へ移動する必要があり、その移動手段の確保が課題になっていました。
一方で、タクシーや路線バスは担い手不足が続いており、地域や時間帯によっては配車に時間がかかる状況も生じています。こうした事情から、既存の交通事業者と共存しながら移動手段を補う仕組みが求められていました。
タクシー優先配車と運賃補助を組み合わせた「みえモデル」
今回の取り組みは、三重県が名張市と紀宝町の2市町で実施する「公共ライドシェアみえモデル実証事業」の一環です。タクシーを優先して配車する仕組みと運賃への補助を組み合わせ、既存の交通事業者と共存できるモデルの構築を目指しています。パブリックテクノロジーズは受託事業者として、配車システムの提供から運行管理の支援、広報、効果検証までを一体的に支援します。
サービスの主な特徴は次のとおりです。
- タクシー優先配車：予約を受けるとまず地域のタクシーを配車し、配車が難しい場合に限って公共ライドシェアで補完します。同社は佐賀県武雄市、奈良県大和高田市でも同機能を導入した実績があります。
- 市外の産科医療機関までドアツードア：名張市内に加え、伊賀市の森川病院での乗降が可能です。
- 全日・早朝から夜間まで運行：土日祝日を含む毎日、6時30分から21時30分まで運行します。
- アプリと電話の両方で予約：「パブテクアプリ」のほか、コールセンターでも予約を受け付けます。
- キャッシュレス決済：クレジット決済と二次元コード決済に対応し、金銭のやり取りをなくします。
「パブテクAI配車」の仕組み
「パブテクAI配車」は、スーパーアプリ「パブテク」に搭載されたAIオンデマンド型の配車機能です。利用者の予約に合わせて最適な車両、経路、乗合いを自動で計算し、ドアツードア運行や路線不定期便の予約までを一つの基盤で柔軟に運用できます。予約はアプリとコールセンターの双方に対応しており、オペレーター向けの管理ツールとドライバーアプリも備えることで、配車管理のDXと職員の負担軽減を実現するとしています。
運行概要と今後の展開
実証運行の概要は以下のとおりです。
- 実施期間：2026年10月1日（木）～12月28日（月）
- 運行日時：全日（土日祝日を含む）6時30分～21時30分
- 対象者：名張市在住の妊婦、産後1年未満の方および1歳未満の乳児（2026年10月1日時点）
- 運行区域：名張市内および森川病院（伊賀市）
- 乗降・配車方式：ドアツードア方式／タクシー優先配車（タクシーの配車が困難な場合は公共ライドシェアで補完）
- 利用料金：5kmまで500円、以降1kmごとに100円加算
- 支払方法：クレジット決済、二次元コード決済（現金不可）
- 利用方法：名張市HPの登録フォームから申し込み、「パブテクアプリ」をダウンロードし、本登録完了後にアプリまたはコールセンターから予約
パブリックテクノロジーズは「暮らし続けたいまちをつくる」をミッションに掲げるGovTechスタートアップで、2020年5月に設立され、東京都文京区に本社を置いています。三重県や名張市との取り組みを通じて地域住民の声を取り入れ、システムやアプリケーションの最適化を進める方針です。あわせて、これまで培ってきた知見と技術、そして「はぐライド」から得られる新たな知見を生かし、日本全国の交通空白の解消に貢献していくとしています。